會員服務條款

請詳閱會員服務條款,以維護您的權益。

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    若您為未滿二十歲,除應符合上述規定外,並應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修訂內容後,方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即表示您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
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請於下方選擇入住時間,點選後按「確認訂房」即可。

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專案名稱:5 月下旬指定瘋狂日 (不含早)
適用期間 : 2016-05-22 ~ 2016-05-31

【專案說明】

  • * 住宿一晚
  • * 免費使用休閒設施 (戶外花園泳池、露天溫泉水療、健身房)
  • * 免費客房礦泉水、迎賓水果及報紙
  • * 免費停車

★ 大眾池泡湯區:每週一 07:00 ~ 12:00 為清潔保養時間,暫不開放
★ 戶外花園泳池:氣溫低於 14 度 C (含) 以下,暫不開放

【注意事項】

  • 本專案以兩人入住為主,如須加人請與訂房組聯絡。
  • 加 1 成人 ( 12 歲以上或 140 CM 以上 ) : NT$360 元 (含個人盥洗用品、休閒設施)
  • 加 1 兒童 ( 6-11 歲或 110-140 CM ) : NT$250 元 (含個人盥洗用品、休閒設施)
  • 兒童 5 歲 (含) 以下或 110 cm 以下不收費
  • 以上加人加價方式,兒童本人現場需出示相關證明 (含照片) 以利計價;未攜帶者,依現場量身高計價。
  • 旅行社 / 遊覽車 / 社會團體恕不適用。
  • 升等房型、加人依飯店公告規定加價收費。
  • 本專案不得與其他優惠活動專案合併使用。
  • 未使用專案中任一單項內容,恕不折讓或延他次使用。
  • 訂房組聯絡電話: 04-23829888
紅利點數使用說明
清新溫泉累積方式
  • 加入清新溫泉網路會員,首次訂房立即送紅利點數 1,000 點。
  • 凡透過清新溫泉官方網站訂房,金額 100 元即可累積 1 點紅利點數 (依折扣後實際付款之金額計算)。
  • 紅利點數將於訂房後(下單日起計算) 3 日生效,顯示於您的「訂單查詢 / 紅利點數查詢」清單中。
  • 若該筆訂單部分或全數商品申請退貨,退還之商品金額將重新計算,不計入紅利點數計算;若點數已取得者則扣回。
清新溫泉使用方式
  • 紅利點數累積滿 10 點即可折抵購物金額 1 元, 20 點即可折抵 2 元,依此類推。
  • 當次訂房所累積之點數,恕無法當次使用。
  • 消費不限金額皆可全數折抵,點數可一次折抵完畢。
  • 如該次訂房使用紅利點數,但因故申請取消訂房,則已使用的紅利點數不退還,請特別注意。
清新溫泉點數失效
  • 同一年份所累積之紅利點數將統一於隔年 5 月 31 日失效歸零,如:
    (1) 2016 年 12 月 31 日前消費 $10,000 所得到的 100 紅利點數,將於 2017 年 5 月 31 日失效歸零
    (2) 2017 年 12 月 31 日前消費所得到的紅利點數,將於 2018 年 5 月 31 日失效歸零。
清新溫泉使用規則
  • 紅利點數僅限會員本人於清新溫泉官方網站訂房時使用,不可轉讓他人,亦不可要求折抵為現金。
  • 紅利點數可與其他優惠同時使用。
  • 會員紅利點數僅限清新溫泉官方網站訂房使用,不得與其他活動合併使用。
  • 清新溫泉保留修改、中止使用紅利點數方案之權利,若有修改或中止之情形,將公告於網站上,恕不另行通知會員。
訂房需知
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  • 為保障您信用卡交易的安全,本網站規範線上訂房人應與辦理住宿(Check in)者資料相符,並須於辦理住宿的同時提供相同身份證明文件。
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  • 網上之價格皆含稅及服務費。
  • 飯店入住時間為下午 3:00 ,退房時間為中午 11:00。
  • 登記住宿日若遇飯店所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報,請於入住日起三日內(含當日),與訂房中心聯絡 (TEL:04-23829888)。
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  • 本公司依照交通部於 99 年 1 月 13 日函頒「觀光旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」辦理,詳細內容請至交通部觀光局行政資訊系統 \ 消保事項專區 \ 觀光旅館業 \ 定型化契約專區查詢。(網址:http://admin.taiwan.net.tw/indexc.asp
  • 訂房成功後畫面會跳至訂房成功的頁面,若未跳到訂房成功頁面,請至「飯店網站→線上訂房→會員及訂單資料」即可查詢訂單的狀況,如果未查詢到訂單請與飯店聯絡。
  • 本飯店線上訂房訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,收取訂單金額的 30% 做為訂金。並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
    • ★ 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額 100%。
    • ★ 旅客於住宿日前 1 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 80%。
    • ★ 旅客於住宿日前 2-3 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 70%。
    • ★ 旅客於住宿日前 4-6 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 60%。
    • ★ 旅客於住宿日前 7-9 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 50%。
    • ★ 旅客於住宿日前 10-13 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 30%。
    • ★ 旅客於住宿日前 14 日前 (含 14 日) 取消訂房扣房價預付訂金金額 0%。
    以上法令規定比率有所異動,則依照觀光局頒佈《定型化契約》之最新規定為準,相關網站資訊如下:
    http://admin.taiwan.net.tw/law/law_d.aspx?no=130&d=631
    茲擷取該契約條文如下:
    ※甲方為旅客,乙方為飯店
    • 第十條(因可歸責於乙方之違約處理)
      因可歸責於乙方之事由致無法履行訂房契約者:
      • 如乙方已收取定金,應加倍返還之;其因乙方之故意所致者,甲方並得另外請求以定金三倍計算之損害賠償。
      • 如乙方未收取定金,甲方得請求以約定房價一倍計算之損害賠償;其因乙方之故意所致者,甲方得請求以約定房價三倍計算之損害賠償。
      甲方證明受有前項所定以外之其他損害者,得併請求賠償之。
      甲、乙雙方有其他更有利於甲方之協議者,依其協議。
    • 第十一條(不可歸責於雙方當事人之處理)
      因不可抗力或其他不可歸責於甲、乙雙方當事人之事由,致乙方無法履行者,乙方應即無息返還甲方已支付之全部定金及其他費用。
  • 取消訂房步驟:
    • 在飯店官網上點選線上訂房
    • 在訂房功能表點選會員及訂單資料
    • 在訂單紀錄查詢頁面輸入帳號密碼
    • 在訂單列表頁面點選查詢鈕
    • 點選訂單詳細資料頁面中最下方的取消訂房
    • 確認後即可取消訂房